Hanki matkailualan turvallisuuspassi, Matupa

Kaikkien turvallisuuden puolesta

Koulutus on tarkoitettu kaikille matkailun, hotelli- ja ravintola-alan, liikunta- ja ulkoilupalveluiden, festivaalien, elämyspuistojen ja tapahtumien parissa toimiville. Matupan tavoitteet ovat asiakasturvallisuuden lisääminen, onnettomuuksien ennaltaehkäiseminen ja matkailutuotteiden laadun parantaminen.

Matkailualan turvallisuuspassikoulutus on päivän kestävä turvallisuuskurssi.

Haasteena erilaiset olosuhteet

Matkailualan työt ovat usein kausiluonteisia ja monimuotoisia. Erilaiset asiakasryhmät, vaihtelevat toimintaympäristöt ja -olosuhteet luovat haasteensa toiminnan turvallisuudelle.

Työntekijä on keskeisessä roolissa varmistamassa, että palvelut ovat asiakkaalle turvallisia läpi koko palveluketjun.

Asiakkaat kohtaavat matkailualalla uusia asioita ja kokemuksia. Rajojen kokeilu on nykyisin ihmisille tyypillistä.

Turvallisuusasioihin perehtyneellä työntekijällä on paremmat valmiudet toimia matkailualan arjen toisinaan haastavissa tilanteissa, asiakasturvallisuuden etulinjassa.

In English – safety card training

Safety card training is designed to give employees a basic understanding of the concept of safety in tourism and inspire them to improve their own safety skills.

Work in the tourism industry is often seasonal, and job descriptions can be varied. The wide range of different kinds of customers, operating environments and conditions make it more challenging to ensure safety. Employees play a key role in ensuring customers’ safety at all times.

Tourism gives people a way to learn and experience new things. Modern tourists are looking to test their limits. Employees who have been specifically trained to take safety into consideration are better equipped to deal with unexpected circumstances that could put customers’ safety in jeopardy.

Tourism industry safety card training is designed for employees of the hospitality industry, ski resorts, event organisers, amusement parks and festivals, and the course can be completed in a single day. The training is also useful for individuals working in or looking to work in the sports and outdoor industry or in adventure parks and activities.